Mua quạt mini lồng sắt trên Lazada, khách nhận về... thước dây đo vải 17/04/2019Anh T. (Ba Đình, Hà Nội) vô cùng bức xúc vì đặt mua quạt mini lồng sắt trên trang mua sắm trực tuyến Lazada và đã thanh toán đầy đủ tiền nhưng lại chỉ nhận được thước dây đo vải.
Thêm khách hàng tố Lazada “nuốt” khuyến mãi điện thoại Samsung J8 26/11/2018Sau khi một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá 2 triệu đồng nếu mua tủ lạnh Samsung, cùng ngày, có thêm một khách hàng phản ánh tình trạng tương tự và “đòi quà” gần 2 tháng không xong.
Mua hàng qua Lazada, Shopee, khách than phiền vì đủ kiểu rắc rối 11/06/2018Tự ý hủy đơn hàng, mua sản phẩm này giao sản phẩm khác, thủ tục đổi trả phức tạp là những phàn nàn của khách hàng về các trang thương mại điện tử trên thị trường như Lazada, Shopee...
Tại sao Lazada sắp bị kiểm tra? 23/05/2018Là một trong những trang web bán hàng trực tuyến lớn tại Việt Nam nhưng Lazada liên tiếp bị “tố” lừa đảo, giao hàng không đúng quảng cáo, không giữ uy tín và sự trung thực đối với khách hàng...
Bị hủy đơn hàng mua đôi giày "giá sốc”, khách "tố" Lazada lừa đảo 20/05/2018Đặt mua thành công đôi giày “giá sốc” 6.000 đồng trong ngày sinh nhật Lazada.vn vừa qua, khách sau nhiều ngày chờ đợi hàng được giao thì bất ngờ nhận được tin nhắn thông báo đơn bị hủy. Bức xúc, khách hàng cho rằng bị Lazada lừa đảo.
Sắp công bố kết quả thanh tra Lazada 11/03/2018Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã tiếp nhận một số lượng lớn đơn khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi mua hàng tại Lazada...
“Lazada đang vi phạm nghiêm trọng đạo đức doanh nghiệp” 20/04/2017Những “chiêu trò”, “mánh khóe” của Lazada có thể giúp doanh nghiệp này nhanh chóng thu lợi trước mắt nhưng về lâu dài chắc chắn “lợi bất cập hại”.
Khuyến mãi mập mờ khó hiểu, Lazada cố tình “bẫy” khách? 19/04/2017Những chiêu khuyến mãi trên Lazada thường xuyên được quảng cáo là tiết kiệm đến hàng chục phần trăm chi phí. Nhưng sự thật thì khách hàng có được hưởng như vậy?
Háo hức mua hàng khuyến mãi trên Lazada, khách hàng ngậm “quả đắng“ 18/04/2017Đặt mua hàng trên Lazada, đã thanh toán tiền, được nhân viên xác nhận đơn hàng và cam kết giao hàng nhưng cuối cùng, anh Quân lại "trắng tay".
Vạch trần chiêu trò dụ khách mua hàng mọi giá của Lazada 14/06/2016Cùng một sản phẩm bằng giá tiền: mức giảm giá khác nhau, cùng sản phẩm nhưng "đội" giá khác nhau rồi cho giảm bằng nhau... là các chiêu trò Lazada dụ khách mua hàng bằng mọi giá.
Lazada thừa nhận bán iPhone cũ cho khách hàng 27/04/2016Trang mua sắm trực tuyến có tiếng ở Việt Nam là Lazada vừa bị khách hàng tố bán iPhone đã qua sử dụng, sự việc này cũng đã được đại diện Lazada thừa nhận.