Tá hỏa sữa đậu nành Tribeco vón cục, váng mốc như “cơm bữa“

Mới đây, anh Nguyễn Thế N. (Khu đô thị Linh Đàm, Hà Nội) cho biết cách đây hơn 1 tuần anh mua một chai sữa đậu nành Tribeco từ quán nước về cho con uống. Khi mang chai sữa đậu nành Tribeco về đến nhà anh phát hiện chai nước có màu lạ, vẩn đục, sữa đậu nành trong chai đóng cặn, nổi nấm, vẩn đục, váng sữa bám dày ở phần cổ chai.

Quan sát bằng mắt thường có thể nhận thấy rõ hiện tượng sữa đậu nành Tribeco vón cục trong chai. Lo ngại về chất lượng sản phẩm, anh này đã tìm cách liên hệ đến nhà sản xuất ghi trên bao bì sản phẩm là Cty cổ phần nước giải khát Sài Gòn, nhưng không thể vì trên bao bì sản phẩm này không có số điện thoại để người tiêu dùng phản ánh sản phẩm lỗi đến nhà sản xuất.

Trên thân chai sữa đậu nành bị người tiêu dùng phản ánh là hàng kém chất lượng có dán nhãn Tribeco là nhãn hiệu đã được đăng ký của Cty cổ phần nước giải khát Sài Gòn. Chai thủy tinh, thể tích thực là 240ml. Ngày sản xuất là 14/5/2015 hạn đến ngày 14/3/2016.

Theo quan sát, mặc dù phần nắp trên đầu chai đóng kín, nguyên đai, nguyên kiện nhưng sữa đậu nành ở trong chai có hiện tượng biến chất, xuất hiện các cục vón hình nấm, đóng cặn. Theo địa chỉ sản xuất được in trên nắp vỏ chai sữa đậu nành thì sản phẩm trên được sản xuất tại TRIBECO Bình Dương, địa chỉ tại đường số 11, khu công nghiệp Việt Nam - Singgapore, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương.

Đây không phải là lần đầu tiên sữa đậu nành Tribeco bị khách hàng tố nổi váng, vón cục hay bốc mùi. Trước đó, ngày 19/6/2015, phản ánh với báo Người tiêu dùng, anh Nguyễn Tuấn Phong (TT Đông Anh – Hà Nội) cho hay sản phẩm sữa đậu nành anh mua của Tribeco ( Công ty TNHH Tribeco) có hiện tượng nổi váng, lắng cặn hàng chục chai. Thậm chí, có hai chai còn nổi dị vật, mặc dù tất cả các chai đều còn hạn sử dụng.

Theo đó, ngày 18/5/2015 quán nước gia đình anh Phong có đặt hàng Tribeco 80 chai sữa đậu nành đóng chai của hãng tại đại lý phân phối tại TT Đông Anh. Sau khi nhân viên giao hàng tới, anh Phong phát hiện 40 chai đã hết hạn sử dụng từ tháng 3/2015. Anh Phong đã yêu cầu được đổi lại sản phẩm 40 chai hết hạn. Tuy nhiên, ngày 5/6/2015, anh tiếp tục phát hiện 2 chai đậu nành có dị vật và hàng chục chai nổi váng, lắng cặn. Mặc dù, trên cổ chai sữa ghi hạn sử dụng tới hết ngày 23/7/2015.

Tiếp đó, anh Phong có liên hệ với nhận viên và giám đốc chi nhánh phía bắc Tribeco - Phan Thống Định để yêu cầu được đổi những chai bị váng mốc, lắng cặn. Tuy nhiên, phía Tribeco không đồng ý đổi cho cửa hàng.“Tôi rất bất ngờ khi phát hiện nhiều chai sữa của Tribeco bị hết hạn mà họ vẫn cố tình giao hàng cho tôi bán. Khi chúng tôi yêu cầu được đổi sản phẩm mới, lại phát hiện nhiều chai được đổi lắng đọng và có dị vật”. – Anh Phong kể lại.

Đặc biệt, sau nhiều lần phản ánh chất lượng sữa đậu nành có vấn đề, phía bên Tribeco đã cử nhân viên qua cửa hàng ghi nhận tình trạng trên. Tuy nhiên, theo anh Phong nhân viên Tribeco không những không xin lỗi cửa hàng mà còn cố tình đổ lỗi, hạ uy tín cho cửa hàng anh.

Cũng gặp phải trường hợp tương tự, ngày 12/12/2008, chị Trần Khánh Linh, chủ quán giải khát trên đường Trần Đình Xu, phường Cầu Kho, quận 1, TP HCM, cho biết, khi khui nước bán cho khách, chị phát hiện một số chai sữa đậu nành mang nhãn Tribeco mà chị lấy từ một đại lý ở gần nhà, có dấu hiệu đóng khối và nổi mốc xanh.

Theo chị Linh, trước đây, quán chị từng phát hiện hiện tượng sữa hỏng nhưng số lượng ít và không trầm trọng. Chị cũng từng phản ánh về công ty thì được giải thích các chai sữa hỏng có thể là giả. Lần này do số lượng hư quá nhiều nên chị Linh mang mẫu lên thanh tra Sở Y tế nhờ can thiệ