Daily Mail đưa tin, Barry Dobner cùng vợ, Alison, và bạn, Sheila, dự kiến đi từ Manchester (Anh) đến Athens (Hy Lạp) trên chuyến bay của hãng Easy Jet vào ngày 3/4. Họ rất mong đợi kỳ nghỉ này, đã chuẩn bị phương tiện đi lại và chỗ ở phù hợp tại Hy Lạp dành cho Barry Dobner vì ông phải ngồi xe lăn.
Tuy nhiên, ông Dobner, đến từ Birkenhead ở Merseyside, cho biết ông đã bị đưa ra khỏi máy bay một cách thô bạo chỉ vài phút trước khi máy bay cất cánh, sau khi nhân viên của hãng nhận ra rằng ông không thể sử dụng phòng vệ sinh trong suốt chuyến bay.
 |
| Ông Barry Dobner. Ảnh: Liverpool Echo. |
Dobner vô cùng bức xúc, chỉ trích cách hành xử này là "không thể chấp nhận được". Những hành khách khác "vô cùng sửng sốt" khi chứng kiến cảnh tượng đó.
"Tôi cảm thấy mình như một đồ vật, không còn là con người nữa. Khi ai đó nói với bạn điều đó, bạn sẽ cảm thấy vô cùng đau lòng. Bạn có thể tưởng tượng được cảm giác của tôi lúc đó thế nào", ông Dobner nói.
"Chúng tôi từng đi chuyến bay của Easy Jet và Ryanair nhưng chưa từng gặp phải chuyện như vậy. Điều khiến tôi khó chịu nhất là cách họ nói với chồng tôi. Đối xử với một người khuyết tật như vậy thật tồi tệ. Hành khách khác ở đó đều kinh ngạc", vợ ông Dobner chia sẻ thêm.
 |
| Ông Dobner và vợ. Ảnh: Liverpool Echo. |
EasyJet cho hay hãng đã liên hệ với vợ chồng ông Dobner để "xin lỗi và hoàn lại toàn bộ tiền chuyến bay cho họ".
Ông Dobner khẳng định rằng hãng Easy Jet đã biết ông sử dụng xe lăn lúc ông và vợ đặt chuyến bay. Họ được hỗ trợ lên máy bay và ngồi ở hàng ghế thứ 11 trong chuyến bay kéo dài 4 tiếng, dự kiến khởi hành lúc 16h40 phút chiều 3/4.
Sau đó, tiếp viên hỏi vợ ông Dobner rằng ông có thể đi vào nhà vệ sinh không và người vợ nói "không". Một lúc sau, tiếp viên nói rằng "Ông cần xuống máy bay vì không thể đi vào nhà vệ sinh".
Ông Dobner cho biết, vợ chồng ông sau đó đã xuống máy bay và được một người bạn đón từ sân bay về nhà.
>>> Mời độc giả xem thêm video: Hành khách nhảy khỏi cửa thoát hiểm máy bay trước giờ khởi hành
An An (Theo DM)