Về an toàn, VF6 được trang bị hệ thống hỗ trợ lái tiên tiến (ADAS) với 22 tính năng, bao gồm Kiểm soát hành trình thích ứng, Hỗ trợ chuyển làn đường tự động, Hỗ trợ lái trên đường cao tốc, Hỗ trợ kẹt xe, Phanh khẩn cấp tự động, Cảnh báo phương tiện cắt ngang phía sau, Cảnh báo điểm mù, camera 360 độ độ phân giải cao, v.v. Các chi tiết điện áp cao đạt tiêu chuẩn chống nước IP67 kết hợp với khung gầm chắc chắn và các chức năng an toàn được thiết kế ở tiêu chuẩn cao, mang lại sự bảo vệ đáng tin cậy cho tất cả hành khách trên xe.
Tương tự các mẫu ôtô điện khác của VinFast, VF6 sẽ được áp dụng những chính sách hậu mãi hàng đầu phân khúc, bao gồm: bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước) đối với xe; bảo hành 8 năm, không giới hạn số km đối với pin.
Ông Phạm Sanh Châu, Tổng Giám đốc VinFast Châu Á, chia sẻ: “VF6 sẽ là mảnh ghép tiếp theo trong hệ sinh thái xe điện của VinFast tại Indonesia. Với việc không ngừng mở rộng dải sản phẩm thuần điện, chúng tôi đang mạnh mẽ khẳng định sứ mệnh: ‘Giúp xe điện trở nên dễ tiếp cận hơn với mọi người’. Cam kết đó cũng được thể hiện qua hệ sinh thái giao thông xanh toàn diện, trong đó là hệ thống trạm sạc được vận hành bởi đối tác V-GREEN đang không ngừng mở rộng, đảm bảo tất cả khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận, sở hữu, và sử dụng xe điện, từ đó đóng góp vào cuộc cách mạng giao thông điện hóa trên toàn cầu”.
Để mang lại sự an tâm cho khách hàng thông qua cam kết lâu dài và niềm tin vào chất lượng sản phẩm, VinFast cũng đem đến một trong những chính sách đổi xe mới và mua lại hấp dẫn nhất trên thị trường Indonesia, áp dụng cho tất cả các dòng xe, bao gồm VF3, VF5, VF e34 và VF6. Sau khi đội ngũ kinh doanh/kỹ thuật của VinFast kiểm tra, đánh giá và xác nhận đủ điều kiện, VinFast sẽ đổi xe mới (dành cho khách hàng muốn nâng cấp) hoặc mua lại xe. Tỷ lệ mua lại và trao đổi của VinFast lên đến 90% sau 6 tháng, 86% sau 1 năm, 78% sau 2 năm, và 70% sau 3 năm.
 |
| Khách hàng có thể tìm hiểu về VF6 và các sản phẩm ôtô điện khác của VinFast tại 21 showroom đại lý ở Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali... |
Khách hàng có thể tìm hiểu về VF6 và các sản phẩm ôtô điện khác của VinFast tại 21 showroom đại lý ở Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali... Mới đây, VinFast cũng đã ký kết với đối tác chiến lược Amarta, dự kiến đưa vào vận hành 11 showroom trong năm 2025 và đạt 22 cửa hàng tới năm 2027. Bên cạnh đó, chủ xe VinFast cũng có thể tiếp cận mạng lưới xưởng dịch vụ chính hãng VinFast của đối tác Otoklix và BOS trên toàn quốc, đảm bảo sự thuận tiện trong suốt quá trình sử dụng. VinFast dự kiến thiết lập mạng lưới 500 xưởng dịch vụ trên khắp Indonesia trong năm nay.
Chỉ sau một năm hiện diện tại Indonesia, VinFast đã có những bước tiến thần tốc: hợp tác với các đại lý và xưởng dịch vụ, các đối tác ngân hàng lớn và ra mắt 4 mẫu xe VF3, VF5, VF6 và VF e34, giới thiệu các chính sách bán hàng, hậu mãi hấp dẫn và không ngừng mở rộng mạng lưới bán hàng, dịch vụ. Nhà máy lắp ráp xe điện VinFast tại Subang cũng dự kiến đi vào hoạt động trong năm 2025.
Song song đó, VinFast cũng xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi xanh toàn diện thông qua hợp tác với các đối tác chiến lược như công ty taxi thuần điện GSM và V-GREEN. Hiện các khách hàng VinFast đã có thể sạc miễn phí tại các trạm sạc vận hành bởi V-GREEN. Công ty cũng đặt mục tiêu phát triển 30,000 cổng sạc tại Indonesia trong năm 2025, nhằm đảm bảo quá trình chuyển đổi điện hóa liền mạch và an tâm cho người tiêu dùng.