Phầm mềm Zoom học trực tuyến bất ngờ bị cấm

"Các trường có thể sử dụng phần mềm học từ xa khác để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho học sinh và giáo viên" - ông Danielle cho biết. 

Những ngày đầu thnasg 4 vừa qua, phần mềm học trực tuyến Zoom vướng phải lùm xùm làm rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng. Cục Điều tra liên bang Mỹ (FBI) cảnh báo về các cuộc tấn công vào an ninh và quyền riêng tư cá nhân mang tên "Zoombombing". 

Hacker tìm đến các phòng học ảo trên Zoom qua đường dẫn chia sẻ công khai trên các trang web, mạng xã hội hoặc đoán mã ID chứa từ 9 đến 11 chữ số. Khi đã "xâm nhập" được các lớp học online, họ đe dọa, đưa ra những lời phân biệt chủng tộc hoặc hình ảnh khiêu dâm gây ảnh hưởng đến tâm lý và nhận thức của học sinh.

Trước đó, theo báo cáo từ Vice, việc rò rỉ thông tin cá nhân xảy ra khi người dùng sử dụng phần mềm Zoom để gọi nhóm trong cùng một tổ chức. Ứng dụng này sẽ tự động gom các địa chỉ liên hệ có cùng tên miền vào nhóm, đồng nghĩa nhiều người không thực sự là đồng nghiệp vẫn có thể nhìn thấy hình ảnh, email, thậm chí gọi điện cho nhau.

Chuyên gia của Vice giải thích: "Kẻ xấu có thể lợi dụng tính năng để thu thập dữ liệu cá nhân hoặc quấy rối, chỉ bằng cách tạo địa chỉ email có cùng đuôi tên miền".

Eric Yuan, Giám đốc điều hành Zoom, đã gửi lời xin lỗi đến người dùng và khẳng định sẽ khắc phục những thiếu sót của phần mềm trong thời gian tới. Đồng thời thừa nhận đã thu thập một số dữ liệu cần thiết để cải thiện dịch vụ, bao gồm địa chỉ IP, chi tiết hệ điều hành và chi tiết thiết bị, nhưng không bán chúng cho bên thứ ba.

Hiện tại, Zoom đang là nền tảng phòng họp ảo, lớp học ảo được ưa chuộng nhất trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng khi dịch COVID-19 bùng phát. Hơn 20 quốc gia với 90.000 trường học sử dụng phần mềm này để giảng dạy trực tuyến.