Đoàn Di Băng lên tiếng về ồn ào dầu gội Hanayuki

Mới đây, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ban hành công văn yêu cầu thu hồi, tiêu hủy đối với một lô sản phẩm Hanayuki Shampoo do không đạt tiêu chuẩn chất lượng. Sản phẩm này do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group chịu trách nhiệm đưa ra thị trường, Công ty cổ phần nhà máy y tế EBC Đồng Nai sản xuất.

Người đại diện pháp luật kiêm Tổng giám đốc Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group là ông Nguyễn Quốc Vũ – chồng của Đoàn Di Băng. Trong khi đó, Đoàn Di Băng từng nhiều lần livestream quảng bá dầu gội Hanayuki.

Nhanh chóng, trên trang cá nhân, Đoàn Di Băng chia sẻ thông báo chính thức từ Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group. Cụ thể, phía nữ ca sĩ cho biết, họ đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để xác minh nguyên nhân sau khi một lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo đã được phát hiện có chỉ số vi sinh vượt ngưỡng cho phép.

Phía Đoàn Di Băng chia sẻ: “Theo xác nhận từ phía nhà máy sản xuất – đơn vị gia công sản phẩm cho công ty VB, đây là lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất và phía nhà máy đã thừa nhận hoàn toàn trách nhiệm.

Lỗi này đã dẫn đến việc sản phẩm không đạt chuẩn an toàn về mặt vi sinh. Tuy nhiên theo chia sẻ từ nhà máy lỗi vi sinh không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và trải nghiệm của người tiêu dùng.

Trên cơ sở đề nghị từ cơ quan chức năng, toàn bộ lô hàng liên quan sẽ được thu hồi và tiêu huỷ theo đúng quy định. Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng, và chúng tôi cam kết luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh lên hàng đầu”.

Phía Đoàn Di Băng sẽ tiến hành thu hồi toàn bộ sản phẩm Hanayuki Shampoo thuộc lô hàng bị ảnh hưởng và đền bù bằng sản phẩm mới đạt chuẩn. “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực kiểm soát chặt chẽ toàn bộ chuỗi cung ứng để tránh các sự cố tương tự trong tương lai”, phía nữ ca sĩ chia sẻ thêm.

Được biết, kết quả kiểm nghiệm của Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh (phiếu kiểm nghiệm số 0023/VKN-KTMP2025 ngày 29/4/2025) cho thấy, mẫu sản phẩm Hanayuki Shampoo lấy tại nhà máy sản xuất - Công ty cổ phần nhà máy y tế EBC Đồng Nai - vi phạm giới hạn vi sinh vật và có chứa 2-Phenoxyethanol – một thành phần không được khai báo trong công thức đã công bố với cơ quan quản lý.

Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi toàn quốc đối với lô sản phẩm Hanayuki Shampoo - chai 300g, số tiếp nhận công bố mỹ phẩm 780/24/CBMP-ĐN, số lô 0010125, sản xuất ngày 05/01/2025, hạn dùng đến 04/01/2027. Hai công ty liên quan có trách nhiệm thông báo thu hồi tới các đơn vị phân phối, tiếp nhận sản phẩm trả lại, tổ chức thu hồi và tiêu hủy toàn bộ lô hàng vi phạm. Báo cáo kết quả thu hồi, tiêu hủy phải gửi về Cục trước ngày 8/6/2025.

Đồng thời, Sở Y tế các tỉnh, thành phố được yêu cầu thông báo rộng rãi đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng kinh doanh, sử dụng sản phẩm trên và phối hợp thu hồi, giám sát quá trình tiêu hủy. Cục cũng chỉ đạo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh và Sở Y tế tỉnh Đồng Nai giám sát việc thu hồi sản phẩm tại hai công ty, đồng thời thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm theo đúng quy định tại Thông tư 06/2011/TT-BYT. Kết quả kiểm tra, giám sát phải được báo cáo trước ngày 23/6/2025.