Nữ admin Gen Z đứng sau hàng loạt group triệu member là ai?

Từ “mọt phim” thành người xây dựng cộng đồng

Phạm Thị Hải Yến (biệt danh là Na, sinh năm 1998, quê Hải Dương) được nhiều người biết đến với vai trò là admin của hàng loạt page, group lớn trên mạng xã hội Facebook. Hải Yến cũng tự tay xây dựng nhiều cộng đồng triệu thành viên, tạo sân chơi ý nghĩa để kết nối những người có chung đam mê, sở thích. Hải Yến cho biết, cơ duyên đến với công việc hiện tại khá tình cờ, bắt nguồn từ thói quen “mọt phim” của bản thân, khi còn là học sinh THPT.

“Lúc đó, mình hay xem phim Hàn Quốc và nhận ra trên Facebook chưa có hội nhóm nào dành cho những người “nghiện” xem phim có thể giao lưu, chia sẻ đam mê với nhau. Nghĩ vậy, mình quyết định lập nhóm là “Yêu phim Hàn” rồi tạo thêm các trang, lấy tên theo một số bộ phim hot như Hậu Duệ Mặt Trời, Vườn Sao Băng...”, Yến cho biết.

Thời điểm đó, các trang page, group hoạt động trên Facebook chưa rầm rộ nên những kênh mà Hải Yến lập nhanh chóng nhận được nhiều lượt theo dõi. Từ con số 100.000 đến 500.000, cô bạn miệt mài xây dựng, thậm chí có kênh còn thu hút được cả triệu thành viên.

Tuy nhiên, phải đến năm 2018, khi chính thức làm việc tại một công ty truyền thông, Hải Yến mới hiểu rõ về những điều mình đã thực hiện. Đó chính là công việc “xây dựng cộng đồng”.

Hải Yến cho hay, những ngày đầu theo đuổi đam mê, cô bạn cũng gặp không ít khó khăn do chưa có kinh nghiệm. Năm lớp 11, một vài kênh mà nữ sinh này mới gây dựng thường xuyên bị kẻ xấu tấn công. Có lần, Yến bị lừa mất 15 triệu đồng, buồn bã suốt một thời gian dài vì đó là số tiền rất lớn với cô lúc bấy giờ. “Khi mới vào nghề, mình cũng không biết bắt đầu từ đâu. Ngành social khi đó còn rất mới, mình chưa biết phải hỏi ai hay học ở đâu nên đành phải tự mày mò, nếu sai thì làm lại”, cô bạn Gen Z nhớ lại.

Vì theo nghề khá sớm nên Hải Yến vừa đi học ở trường, vừa tranh thủ làm việc trên mạng. Vào mùa vụ, nữ sinh này vẫn đi cấy, gặt lúa phụ giúp gia đình. “Lắm hôm đang cấy, có khách gọi, mình lại vội rửa tay chân rồi chạy ra quán net gần đó để xử lý vì nhà không có máy tính”, Hải Yến hài hước kể.

Tính đến nay, Hải Yến đã xây dựng được khoảng 30 page lớn nhỏ, 40 group có nội dung khác nhau và sở hữu cộng đồng lớn mạnh lên tới 20 triệu thành viên. Đó là con số mà nhiều người có kinh nghiệm, thâm niên với nghề cũng phải thán phục trước sự tài năng, nghiêm túc và nhiệt huyết theo đuổi đam mê của cô gái tuổi 24.

Truyền cảm hứng qua những câu chuyện chân thực trong cuộc sống

Hải Yến đã có 7 năm “bén duyên” với công việc xây dựng các sân chơi cộng đồng dành cho những người có chung sở thích và đạt được nhiều thành quả ấn tượng.

Hiện, ngoài xây dựng các cộng đồng lớn nhỏ trên Facebook, Hải Yến còn tích cực truyền cảm hứng, lan tỏa năng lượng tích cực thông qua các câu chuyện “rất đời”. Nhiều câu chuyện trong số đó nhận tới cả triệu lượt tương tác, chia sẻ “khủng” như “Bà Nội Nghiện Bò Húc”, “Có anh trai thì thế nào?”, “Phượt Hải Dương, Hà Nội của Thuỳ Dương 7 tuổi”...

Hải Yến cho hay, mỗi câu chuyện kể ra đều được khai thác từ chất liệu cuộc sống. Cô bạn cũng đa dạng hóa ý tưởng qua các vấn đề đời thường của người thân, bạn bè hay từ chính cảm nhận của mình về những người xung quanh.

Cô gái quê Hải Dương thừa nhận, bản thân từng không ít lần phải đối mặt với “phốt”, “ném đá” hay ý kiến trái chiều và bạo lực tinh thần ở trên mạng. Song, qua mỗi lần như vậy, cô bạn học được cách bình tĩnh hơn, đưa ra phương án giải quyết linh hoạt, hợp lý.

Nữ admin trẻ cho biết, công việc xây dựng cộng đồng có một số nét đặc thù như phải làm bất kể giờ giấc, ngày thường hay nghỉ lễ. Cô bạn thường xuyên mở mạng, online 24/24 để quản lý các nhóm cộng đồng, đảm bảo không để xảy ra vấn đề phát sinh hoặc kịp thời xử lý sự cố.

“Chẳng có gì tuyệt vời hơn được làm công việc mình thích và mang lại nguồn thu nhập ổn định cũng như đóng góp được những điều có ích cho cộng đồng. Mình thấy rằng, cuộc sống tuy khó khăn nhưng vẫn còn nhiều điều đáng yêu và tốt đẹp. Mình hy vọng các bạn trẻ cũng luôn giữ được sự lạc quan, bản lĩnh để mạnh dạn theo đuổi đam mê”, Hải Yến bộc bạch.