Vụ lùm xùm khi bệnh nhân KD (Thạch Thất, Hà Nội) gửi đơn tố bị phòng khám đa khoa Đông Phương (497 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội) “chặt chém” đã diễn ra 2 tháng, nhưng cho đến hiện tại, cả Đông Phương lẫn cơ quan quản lý là Sở Y tế Hà Nội vẫn…im lặng.
Bệnh nhân tố bị “chém đẹp” tại phòng khám Đông Phương
Lật lại vụ việc, trước đó, trước đó phòng khám này từng bị Sở Y tế Hà Nội nhắc nhở, xử phạt thậm chí là tạm dừng hoạt động, nhưng không hiểu vì sao cơ sở này đến nay vẫn còn tồn tại và vẫn tiếp tục có nhiều thông tin phản ánh về chất lượng cũng như các quy trình khám bệnh có dấu hiệu mập mờ?
Đầu tháng 11, bệnh nhân KD (Thạch Thất, Hà Nội) phản ánh tới Báo Tri thức và Cuộc sống, do có nhu cầu kiểm tra sức khỏe, D lên mạng và đọc thấy những lời quảng cáo có cánh của phòng khám Đa khoa Đông Phương. Khi truy cập thông tin về phòng khám này, ngay lập tức, D được 1 nickname xưng là bác sĩ Hà Phương nhảy vào tư vấn nhiệt tình.
 |
| Đơn tố cáo của bệnh nhân KD |
Đăng ký gói khám tổng thể 180 ngàn, nhưng khi tới phòng khám Đông Phương tại địa chỉ 497 Quang Trung, Hà Đông, KD bị “rê dắt” và ra về với khoản phí phải trả là 1.850.000 đồng, không sổ khám bệnh, không có các kết quả xét nghiệm, siêu âm,… cũng chẳng hiểu mình mắc bệnh gì, ngoài việc được hướng dẫn chuyển khoản và ấm ức đi bộ về nhà khi bị lột sạch tiền túi.
Quá bức xúc, KD làm đơn tố cáo. Nhóm PV Báo Tri thức và Cuộc sống đã liên hệ và đặt lịch làm việc với Sở Y tế Hà Nội và phòng khám đa khoa Đông Phương.
Vì sao Sở Y tế Hà Nội vẫn im lặng?
Một loạt câu hỏi phát sinh trong trường hợp này cần được làm rõ theo như tố cáo của KD, khoản phát sinh 1.850.000 đồng tiền khám bao gồm những hạng mục gì? Kết quả ra sao? Ai là người khám và chỉ định làm những xét nghiệm cho bệnh nhân KD? Các các kết quả khám của bệnh nhân như thế nào? Có chính xác không?...
Dù đã nhiều lần liên hệ trực tiếp với Đông Phương, nhưng cho đến hiện tại, thông tin cụ thể đối với trường hợp bệnh nhân KD đến khám và tố bị chặt chém, PV vẫn chưa được cung cấp.
Ngạc nhiên hơn nữa, dù đã 2 lần đặt lịch làm việc với Sở Y tế Hà Nội, nhưng đến nay cơ quan này vẫn im lặng một cách khó hiểu.
 |
| Phòng khám đa khoa Đông Phương có địa chỉ tại số 497 Quang Trung (Hà Đông, Hà Nội). |
Bệnh nhân KD cho biết, sau lần bị “chém đẹp” và ấm ức ra về hồi đầu tháng 11/2021, cho đến hiện tại, ngoài những thông tin mà Báo Tri thức và Cuộc sống đã vào cuộc phản ánh, KD chưa nhận được thêm bất cứ thông tin gì khác.
Điều mà KD lo ngại là sẽ có thêm nhiều trường hợp thiếu hiểu biết như mình nhưng không biết trông cậy vào ai/cơ quan nào sẽ là bên đứng ra bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho bản thân!
Trong khi đó, trao đổi với PV Báo Tri thức và Cuộc sống, luật sư Hoàng Tùng - Trưởng văn phòng luật sư Trung Hòa (Đoàn luật sư TP Hà Nội) cho rằng, các phòng khám bệnh tư nhân hiện nay có số lượng rất nhiều và đa dạng. Có những phòng khám rất uy tín, chất lượng, người dân tin dùng vì tiện lợi hơn khi vào bệnh viện nhưng cũng có phòng khám nhận lại những phản ánh không mấy tích cực.
Hơn nữa tình trạng mập mờ trong việc báo cho bệnh nhận thông tin các gói khám chữa bệnh tại các phòng khám tư nhận hiện cũng rất phổ biến, vấn đề này báo chí đã phản ánh rất nhiều.
Các phòng khám tư giống như một doanh nghiệp và họ xây dựng quy chế khám chữa bệnh cho riêng phòng khám. Tuy nhiên, các phòng khám vẫn phải đáp ứng các điều kiện về khám chữa bệnh theo Luật khám chữa bệnh và các văn bản khác có liên quan.
Trong trường hợp bệnh nhân KD, cần điều tra làm rõ hành vi của phòng khám đa khoa Đông Phương và nếu đúng có sai phạm cần áp dụng mức xử phạt thích đáng.
Bên cạnh đó, luật sư Hoàng Tùng nhấn mạnh các phòng khám tư chịu sự quản lý, thanh tra giám sát của Sở Y tế các tỉnh, thành phố, Y tế Bộ/Ngành liên quan thì sẽ bị xử phạt theo các quy định tại Nghị định 117/2020.
“Cần phản ánh ngay thông tin sự việc xảy ra tại phòng khám đa khoa Đông Phương đến các cơ quan có trách nhiệm để xử lý các trường hợp vi phạm, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia khám chữa bệnh tại đây”, luật sư Hoàng Tùng nói.
Phòng khám đa khoa Đông Phương (497 Quang Trung - Hà Đông) trước thuộc Công ty TNHH Xuất nhập khẩu thiết bị y tế Minh Bang Việt Nam, do bà Tạ Thị Lợi làm đại diện pháp luật. Hiện công ty Minh Bang đã ngừng hoạt động và đóng mã số thuế. Từ năm 2016, phòng khám này lại trực thuộc Công ty TNHH xuất nhập khẩu thiết bị Y tế Đông Phương Việt Nam, do bà Lê Thị Hoa làm giám đốc. Công ty Đông Phương Việt Nam cũng được thành lập từ năm 2016.
Báo Tri thức và Cuộc sống sẽ tiếp tục thông tin
Minh Hải - Mạnh Hưng